Citilink Buka Banyak Channel

        Seperti layaknya perusahaan yang bergerak di jasa layanan, lanjut Andy, Citilink membuka banyak channel untuk menampung sebanyak mungkin masukan, termasuk event-event gathering. Sehingga bisa lebih dekat dengan stakeholders. Melalui kedekatan seperti itu, tidak ada lagi sekat, tembok ataupun pagar pembatas yang memisahkan untuk memberikan kesempatan Citilink bisa melayani sesuai pengharapan atau bahkan melebihi ekspektasi pelanggan.

        Citilink menganggap penting kesempurnaan layanan. Sekalipun tergolong maskapai berbiaya murah, layanan tetap menjadi yang terbaik. Untuk itulah Citilink memiliki passion perbaikan layanan terus-menerus. ”Kami menggandeng lembaga review layanan prestisius yang menjadi acuan industri airline dunia, Skytrax, untuk mengaudit kami,” jelasnya.

        Setelah sekian tahun, maka pada awal bulan ini, Citilink Indonesia berhasil mendapatkan predikat airline berbiaya murah dengan layanan bintang empat yang merupakan pencapaian tertinggi bagi airline berbiaya murah. Pencapaian itu sangat membanggakan, karena baru dua airline sebelum Citilink yang berhasil mendapatkan predikat tersebut. Keduanya dari Eropa.

        Citilink bangga dapat membawa nama Indonesia ke turn dunia. Kemudian, pada bulan Maret ini, Citilink juga akan memiliki seragam pramugari dan pramugara baru yang akan memberikan penampilan lebih elegan sekaligus memancarkan keramahtamahan khas Indonesia.

        Pada tahun ini pula, Citilink akan menyambut tiga pesawat baru lagi, langsung dari pabrik Airbus di Toulouse, Prancis untuk menunjukkan komitmen akan pelayanan terbaik. ”Penambahan pesawat baru ini akan membuat umur rata-rata pesawat kami yang sudah tergolong pale muda di antara para pesaing kami, semakin muda lagi,” terangnya.

        Sebelum tengah tahun ini, Citilink segera akan melebarkan jaringan penerbangannya ke rute internasional. Dengan demikian, Citilink memiliki kesempatan untuk berkontribusi mendatangkan turis mancanegara ke Indonesia, khususnya juga ke bumi Banyuwangi.

         ”Kami berharap penambahan jaringan penerbangan rute Internasional dapat membuat tamu Mancanegara semakin mengagumi kemasyhuran Kawah Ijen, keunikan Savana Sadengan, serta kemeriahan berbagai festival di Banyuwangi,” bebernya.

 

        Dalam kesempatan itu, Direktur Niaga Citilink Indonesia Andy Adrian juga memberikan replika pesawat Citilink kepada Bupati Banyuwangi yang diterima oleh staf ahli Bupati Bidang Ekonomi dan Keuangan dengan disaksikan langsung oleh Direktur Utama Citilink Juliandra Nurtjahjo serta seluruh hadirin. 

(bw/ddy/aif/JPR)

More banyuwangAi ...